Shadowfax Hub Manager Opportunity in Kolkata – 2024, হাব ম্যানেজার পদে কাজ করার সুযোগ করে দিচ্ছে একটি প্রখ্যাত লজিস্টিক্স প্রযুক্তি ভিত্তিক প্রতিষ্ঠান। যদি আপনি লজিস্টিক্স ম্যানেজমেন্টে অভিজ্ঞ হয়ে থাকেন এবং হাব অপারেশন ও শেষ মাইল ডেলিভারিতে দক্ষ হন, তাহলে এটি আপনার জন্য একটি দারুণ সুযোগ হতে পারে। প্রতিষ্ঠানটি কোলকাতার অল্টাডাঙ্গা এলাকায় অবস্থিত এবং এখানে কাজ করার মাধ্যমে আপনি আপনার দক্ষতা আরও বিকশিত করার সুযোগ পাবেন। এটি একটি স্থায়ী চাকরি।

পদের বিবরণ

পদ: হাব ম্যানেজার
ইন্ডাস্ট্রি: কুরিয়ার / লজিস্টিক্স (লজিস্টিক্স টেকনোলজি)
বিভাগ: ক্রয় ও সরবরাহ চেইন (Procurement & Supply Chain)
চাকরির ধরন: স্থায়ী
বেতন: ₹২,৭৫,০০০ – ₹৩,৫০,০০০ / বছরে (আলোচনাযোগ্য)
অভিজ্ঞতা: কমপক্ষে ১ বছরের অভিজ্ঞতা প্রয়োজন
অবস্থান: কোলকাতা, পশ্চিমবঙ্গ, ভারত

Shadowfax Hub Manager Opportunity in Kolkata – 2024

দায়িত্ব ও কাজের বিবরণ

১. হাব খোলা ও পরিচালনা:
ক্লাস্টার / হাব ম্যানেজার হিসেবে, আপনাকে প্রতিদিন সকালে ৬টায় হাব খোলার দায়িত্ব পালন করতে হবে। সময়মতো হাব খোলার মাধ্যমে প্রতিদিনের কার্যক্রম শুরু করা গুরুত্বপূর্ণ।

২. মাল রিসিভ ও পরিচালনা:
গাড়ি থেকে আসা মালামালগুলো সঠিকভাবে রিসিভ করা এবং অন্যান্য টিম লিডারদের সাথে সমন্বয় করে পোর্টালে রেকর্ড আপডেট করা।

৩. শিপমেন্ট বাছাই ও শিপিং পরিকল্পনা:
শিপমেন্টগুলো পিনকোড এবং রুট অনুযায়ী বাছাই করা। এর ফলে ডেলিভারি প্রক্রিয়া আরও সহজ ও দ্রুততর হয়।

৪. রাইডারদের সাথে শিপমেন্ট বিতরণের সমন্বয়:
শিপমেন্টগুলো রাইডারদের মধ্যে বিতরণ করার সময় আলোচনার মাধ্যমে শিপমেন্টের সঠিক বরাদ্দ নিশ্চিত করা।

৫. ডেলিভারি ও পিকআপ ব্যবস্থাপনা:
১০০% শিপমেন্ট ডেলিভারি নিশ্চিত করতে হবে সকাল ১০টার মধ্যে এবং দুপুর ২টার মধ্যে পিকআপ নিশ্চিত করতে হবে। এর ফলে ডেলিভারি ব্যবস্থাপনা আরও কার্যকরী হবে।

৬. রিটার্ন শিপমেন্ট পরিচালনা (RTO/RTS):
বিভিন্ন কারণে ফেরা শিপমেন্টগুলো সঠিকভাবে প্যাক করা এবং সেগুলো পুনরায় সংযুক্ত করতে হবে।

৭. পিনকোড আপডেট:
যেসব শিপমেন্টগুলো ভুল রুটে গেছে বা নন-সার্ভিসেবল জোনে রয়েছে, সেগুলোর পিনকোড আপডেট করতে হবে।

৮. রাইডার পারফরম্যান্স ট্র্যাকিং:
রাইডারদের কাজের অবস্থা লাইভ ড্যাশবোর্ডের মাধ্যমে পর্যবেক্ষণ করতে হবে এবং সমস্যা সমাধান করতে হবে।

৯. সমস্যা সমাধান:
যেসব কেসে গ্রাহকের সাথে যোগাযোগ করা সম্ভব হয়নি, CID বা OTP ছাড়া কেসগুলো বাতিল হয়েছে, সেগুলো দ্রুত ফোন করে সমাধান করতে হবে।

১০. ডেলিভারি ও পিকআপের পর রানশিট বন্ধ করা:
প্রতিটি ডেলিভারি ও পিকআপের কাজ সম্পন্ন হওয়ার পরে রানশিট বন্ধ করতে হবে।

১১. মান যাচাই (QC Check):
রানশিট বন্ধ করার আগে প্রতিটি শিপমেন্টের মান যাচাই করা প্রয়োজন।

১২. ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD) ম্যানেজমেন্ট:
রাইডারদের কাছ থেকে সঠিকভাবে ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD) টাকা সংগ্রহ করতে হবে এবং সেগুলো সঠিকভাবে রেকর্ড করতে হবে।

১৩. দৈনিক ইনভেন্টরি রিকনসিলিয়েশন:
প্রতিদিনের ইনভেন্টরি রেকর্ড মিলিয়ে দেখতে হবে এবং রিপোর্ট করতে হবে।

১৪. রাইডারদের নিরাপত্তা ও স্বাস্থ্যবিধি বজায় রাখা:
প্রতিদিন রাইডারদের নিরাপত্তা এবং স্বাস্থ্যবিধি নিশ্চিত করা, যাতে তাদের কাজের পরিবেশ সুরক্ষিত থাকে।

প্রয়োজনীয় যোগ্যতা

শিক্ষাগত যোগ্যতা: যে কোনো বিষয়ে স্নাতক ডিগ্রি।
অভিজ্ঞতা: কমপক্ষে ১ বছরের শেষ মাইল ডেলিভারি, ইনবাউন্ড এবং আউটবাউন্ড লজিস্টিক্সে কাজের অভিজ্ঞতা থাকতে হবে।
হাব পরিচালনায় দক্ষতা: আপনাকে হাব অপারেশন এবং রুট প্ল্যানিং সম্পর্কে গভীর জ্ঞান থাকতে হবে।